Base de Conhecimento

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  1. Abrindo uma Loja Kauplus

    1. 10 motivos para abrir sua Loja Kauplus no Facebook.
    2. Como abro a minha Loja Kauplus no Facebook?
    3. Como ativo a minha Loja Kauplus em uma Página do Facebook?
    4. Passo-a-passo: como abrir a sua Loja Kauplus no Facebook
    5. Posso abrir mais de uma Loja Kauplus?

  2. Como funciona

    1. É possível alterar o nome da minha Loja Kauplus?
    2. Gostaria de sugerir uma melhoria ou apontar um problema. O que devo fazer?
    3. Há produtos que não podem ser comercializados através de uma Loja Kauplus?
    4. Há regras que devo conhecer para abrir a minha Loja Kauplus?
    5. O Kauplus cobra uma mensalidade?

  3. Compradores

    1. Como entro em contato com uma loja?
    2. Comprar através do Kauplus é seguro?
    3. Para comprar através do Kauplus, preciso ter uma conta no PayPal?
    4. Por que o aplicativo Kauplus me pede permissões do Facebook?
    5. Posso recomendar um produto em uma Loja Kauplus para um amigo através do Facebook?

  4. Facebook

    1. A minha conta no Kauplus fica associada ao meu perfil pessoal no Facebook?
    2. Como altero o nome "Loja Kauplus" na aba da minha Página do Facebook?
    3. Como posiciono a minha loja na Timeline do Facebook?
    4. Como removo a Loja Kauplus da minha Página do Facebook?
    5. Como transformar meu perfil em uma página do Facebook?

  5. Frete

    1. Como faço para utilizar frete dos Correios na minha Loja Kauplus?
    2. Como funciona o "Frete adicional com valor fixo"?
    3. Como funciona o "Frete fixo"?
    4. É possível customizar o formato de pacote dos Correios?
    5. É possível oferecer Frete Grátis na minha Loja Kauplus?

  6. Importação

    1. Como faço para importar produtos e categorias utilizando um arquivo CSV?
    2. Como posso importar produtos e categorias para a minha Loja Kauplus?

  7. Pagamento

    1. Como configuro minha conta do PayPal para utilizar o Kauplus?
    2. Como vinculo a minha conta PayPal à minha Loja Kauplus?
    3. O Kauplus é um parceiro PayPal?
    4. O que é o PayPal?
    5. Quais as taxas cobradas pelos meios de pagamento?

  8. Produtos

    1. Como faço para adicionar fotos de um produto?
    2. Como faço para cadastrar um novo produto na minha Loja Kauplus?
    3. Como faço para informar aos compradores sobre a garantia dos produtos que vendo na minha Loja Kauplus?
    4. Há um limite no número de fotos que posso enviar por produto?
    5. O que é SKU?

  9. Sacola de compras

    1. A minha sacola de compras é publicada no Facebook?
    2. Como funciona a sacola de compras universal?
    3. Os lojistas têm acesso à minha sacola de compras?

  10. Vendedores

    1. A minha Loja Kauplus verifica automaticamente os códigos de rastreamento dos meus pedidos enviados através dos Correios?
    2. Como altero o status de um pedido na minha Loja Kauplus?
    3. Como convido amigos para administrar a minha Loja Kauplus?
    4. Como faço para oferecer desconto para os fãs da minha Loja Kauplus?
    5. Como fico sabendo se alguém realizou uma compra na minha Loja Kauplus?

  11. Todos Artigos

    1. 10 motivos para abrir sua Loja Kauplus no Facebook.
    2. A minha conta no Kauplus fica associada ao meu perfil pessoal no Facebook?
    3. A minha Loja Kauplus verifica automaticamente os códigos de rastreamento dos meus pedidos enviados através dos Correios?
    4. A minha sacola de compras é publicada no Facebook?
    5. Como abro a minha Loja Kauplus no Facebook?
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